हेफ़ेई पर्पल हॉर्न ई-कॉमर्स कं, लिमिटेड एक उच्च-तकनीकी उद्यम है जो वीआर, एआर और 4डी डायनामिक तकनीकों के अनुसंधान और विकास और अनुप्रयोग में विशेषज्ञता रखता है। यह रचनात्मकता, आर एंड डी, सामग्री, उत्पादन और समाधान और संचालन सेवाओं को एकीकृत करता है। इनडोर पार्क, सांस्कृतिक पर्यटन, विज्ञान अनुसंधान और अन्य उद्योग अनुप्रयोगों के लिए उच्च-मूल्य वाले इमर्सिव मनोरंजन शिक्षा उत्पादों और समाधान प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करता है। इस क्षेत्र में अग्रणी कंपनी।
पर्पल हॉर्न की मुख्य योग्यताएं और सम्मान: राष्ट्रीय उच्च-तकनीकी उद्यम, "सर्वश्रेष्ठ चीनी प्रौद्योगिकी", हम एक नवाचार और प्रौद्योगिकी उद्योग बेंचमार्किंग पुरस्कार, गुआंगज़ौ विज्ञान और प्रौद्योगिकी लोकप्रियकरण आधार, आईएसओ9001 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन, बौद्धिक संपदा प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन, 2020 में शीर्ष 10 अभिनव स्टार उद्यम आदि हैं।
हम इमर्सिव अनुभव बुद्धिमान विनिर्माण में अग्रणी उद्यम हैं। यह वीआर अनुभव में वास्तव में आभासी और वास्तविकता को जोड़ता है। दुनिया भर में 3,000 से अधिक ग्राहक हैं। ग्राहक-केंद्रितता के साथ, कंपनी ईमानदारी, उच्च गुणवत्ता और उत्कृष्ट सेवा के साथ काम करना जारी रखेगी। ग्राहकों द्वारा विश्वसनीय एक अच्छा भागीदार बनने के लिए समर्पित।
स्वागत है!
उपयोगकर्ताओं को उत्पादों और दैनिक उपयोग, रखरखाव और प्रबंधन की व्यापक समझ में मदद करने के लिए, हम क्लाइंट-साइड तकनीशियन या ऑपरेटर के लिए व्यापक, व्यवस्थित प्रशिक्षण प्रदान करेंगे।
इस प्रशिक्षण में स्थापना, कमीशन, संचालन और रखरखाव शामिल है। उपयोगकर्ता को हमारे प्रशिक्षण और सिस्टम निर्माण दस्तावेज के अनुसार इसका उपयोग करने का प्रयास करें स्वतंत्र प्रबंधन, संचालन, पूरे सिस्टम को रखरखाव किया जा सकता है।
2. गारंटी और वारंटी
उपकरणों के प्रत्येक हिस्से का सख्ती से निरीक्षण किया जाएगा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि पैकेज से पहले गुणवत्ता और न्यूनतम गलती दर सुनिश्चित हो। दिशानिर्देशों का पालन करें "उपयोगकर्ता के निवेश और दक्षता की पूरी तरह से रक्षा करें, पूरी तरह से उपयोगकर्ता की आवश्यकता को पूरा करें और उनके बोझ को कम करें।"
ए)। ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण
हमारी कंपनी ग्राहक प्रतिक्रिया के अनुसार संतुष्टि सर्वेक्षण आयोजित करेगा। इस सर्वेक्षण के दौरान, उपयोगकर्ता किसी भी गुणवत्ता की समस्या और विचारों का प्रस्ताव दे सकता है, कंपनी को मामूली रूप से सुनवाई, ग्राहक समस्या के लिए रिकॉर्ड सर्वेक्षण करना और ग्राहकों को सावधानीपूर्वक हल करना होगा।
ख)। विक्रय - पश्चात सेवा
बिक्री के बाद विभाग पहली बार ग्राहक के संपर्क में रहेगा, ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से समस्याओं के बारे में संवाद करेगा। सामान्य विफलता की समस्या के लिए, बिक्री के बाद टीम समय पर टेलीफोन या नेटवर्क दूरस्थ तरीके से हल करेगी। अलग-अलग दोषों की समस्या को दूर करने में असमर्थ होने के कारण, समस्या के समाधान के बाद समय पर बिक्री टीम आ जाएगी।
सी)। आजीवन सेवा
भले ही उत्पाद वारंटी अवधि से परे है, फिर भी हम साइट पर रखरखाव मरम्मत सेवा का भुगतान करते हैं, केवल मूल लागत का शुल्क लेते हैं। जबकि उपयोगकर्ता नियमित सेवा निर्देश, दूरस्थ तकनीकी सहायता और अन्य सेवाओं के नि: शुल्क रखरखाव तकनीशियन टीम को अभी भी प्राप्त कर सकते हैं।
